Şartlar ve Koşullar
1.1 www.behice.com.tr internet sitesinin kullanım koşulları belirlenmiştir.
1.2 behice.com.tr’da sunulan hizmetlerden yararlananlar veya herhangi bir şekilde behice.com.tr’a erişim sağlayan tüm gerçek ve tüzel kişiler aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılmaktadır.
1.3 behice.com.tr’ın sunduğu hizmetler 4NK Dijital Çözümler tarafından sağlanmaktadır.
1.4 behice.com.tr’ın yasal sahibi 4NK Dijital Çözümler olup, behice.com.tr üzerinde her türlü kullanım ve tasarruf yetkisi 4NK Dijital Çözümler‘e aittir.
1.5 İş bu kullanım koşulları 4NK Dijital Çözümler tarafından gerektiği zaman değiştirebilir. Değiştirilen kullanım koşulları ve ilgili maddeler behice.com.tr’da yayımlanacak ve aynı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
1.6 behice.com.tr hizmetlerinden yararlanan ve erişim sağlayan her gerçek ve tüzel kişi, 4NK Dijital Çözümler tarafından iş bu kullanım koşulları hükümlerinde yapılan her değişikliği, önceden kabul etmiş sayılmaktadır.
1.7 4NK Dijital Çözümler, behice.com.tr’da yer alan veya alacak olan bilgileri, formları ve içeriği dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.
2.Tanımlar
2.1 behice.com.tr: 4NK Dijital Çözümler tarafından belirlenen çerçeve içerisinde çeşitli hizmetlerin ve içeriklerin sunulduğu çevrimiçi (on-line) ortamdan erişimi mümkün olan web sitesidir.
2.2 ÜYE, 4NK Dijital Çözümler’den ürün alımı yapmak üzere faydalanmak isteyen, seçmiş olduğu üyelik formunu eksiksiz doldurarak, 4NK Dijital Çözümler tarafından üyelikleri onaylanan gerçek ve tüzel kişilerdir. Bu sözleşmede kısaca “ÜYE” olarak anılacaklardır.
2.3 KULLANICI: behice.com.tr’ı alışveriş yaparak ya da alışveriş yapmaksızın ziyaret eden kişidir.
2.4 İÇERİK: behice.com.tr’da ve/veya herhangi bir web sitesinde yayımlanan veya erişimi mümkün olan her türlü bilgi, dosya, resim, program, rakam, fiyat, vs. görsel, yazınsal ve işitsel imgelerdir.
2.5 Web Sitesi Üyelik Sözleşmesi: behice.com.tr internet sitesi içeriğinde metin olarak ve üyelik sırasında onaylanmak üzere kullanıcı ve üyelerin erişip okuyabileceği şekilde yayınlanmaktadır.
2.6 KİŞİSEL BİLGİ: Üyenin kimliği, adresi, elektronik posta adresi, telefon numarası, IP adresi, behice.com.tr’ın hangi bölümlerini ziyaret ettiği, domain tipi, browser tipi, ziyaret tarihi, saati, vs. bilgilerdir.
3.Hizmetlerin Kapsamı
3.1 4NK Dijital Çözümler’nin, behice.com.tr üzerinden sunacağı hizmetler genel itibariyle Tüketici Hukuku mevzuatında tanımlanan elektronik ticaretten ibarettir.
3.2 behice.com.tr internet sitesine üye olunarak ya da üye olunmadan telefon e-mail ya da posta kanalları ile behice.com.tr sitesine ulaşarak behice.com.tr sitesinde bulunan ürün ve hizmetlerden satın alma talebi iletilebilir. Kullanım koşulları üye olunarak yapılan alışverişlerde de, üyeliksiz alışverişlerde de geçerlidir.
3.3 4NK Dijital Çözümler’nin, behice.com.tr üzerinden vereceği hizmetler sınırlı sayıda olmamak üzere; 4NK Dijital Çözümler’ne ait www.behice.com.tr adresinde satışa sunulan ürünlerin; ÜYE tarafından bedeli ödendikten sonra, tedarikçinin stok durumunun müsait olması halinde “yani sözleşmenin satıcıya yüklediği; malın teslim edilmesi” borcunun ifa edilebilir olması durumunda; taahhüt edilen sürede malın müşteriye kargo firması tarafından, elden ya da yerinde teslim edilmek suretiyle 4NK Dijital Çözümler adına ayıpsız olarak teslimidir.
3.4 4NK Dijital Çözümler, behice.com.tr üzerinden sunacağı hizmetlerin kapsamını ve niteliğini belirlemekte tamamen serbest olup, hizmetlere ilişkin olarak yapacağı değişiklikleri behice.com.tr’da yayımlaması ile yürürlüğe koymuş addedilir.
3.5 behice.com.tr bünyesinde sunulacak hizmetlerden yararlanabilmek için kullanıcıların 4NK Dijital Çözümlertarafından belirlenecek ve behice.com.tr’ın ilgili bölümünün içeriğinde belirtilecek özellikleri taşıması gereklidir. 4NK Dijital Çözümler, bu özellikleri belirlemekte tamamen serbest olup, özelliklere ilişkin olarak yapacağı değişiklikleri behice.com.tr’da yayınlamasıyla yürürlüğe koymuş addedilir.
- Genel Hükümler
4.1 behice.com.tr üzerinden, 4NK Dijital Çözümler’in kendi kontrolünde olmayan ve başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler KULLANICI’lara ve ÜYE’lere yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konulmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememektedir. Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir türde bir beyan veya garanti niteliği taşımamaktadır. behice.com.tr üzerindeki linkler vasıtasıyla erişilen web siteleri ve içerikleri hakkında 4NK Dijital Çözümler’nin herhangi bir sorumluluğu yoktur ve bu sitelerin kullanımıyla doğabilecek zararlar, KULLANICI’ların ve ÜYE’lerin kendi sorumluluğundadır.
4.2 4NK Dijital Çözümler, behice.com.tr’da mevcut olan bilgilerin doğruluk ve güncelliğini sürekli olarak kontrol etmektedir. Ancak gösterilen çabaya rağmen, behice.com.tr üzerindeki bilgiler fiili değişikliklerin gerisinde kalabilir. behice.com.tr muhteviyatında yer alan materyal ve bilgiler behice.com.tr’a verildiği anda sunulmaktadır, ilgili hizmet veya bilginin güncel durumu ile behice.com.tr’ da yer alan durumu arasında farklılık olabilir. behice.com.tr’da yer alan bilgilerin, güncelliği, doğruluğu, şartları, kalitesi, performansı, pazarlanabilirliği, belli bir amaca uygunluğu ve 4NK Dijital Çözümler’in behice.com.tr’ da mevcut ve bunlarla sınırlı olmayan, bunlarla bağlantılı veya bağımsız diğer bilgi, hizmet veya ürünlere etkisi ile tamlığı hakkında herhangi bir sarih ya da zımni garanti verilmemekte ve taahhütte bulunulmamaktadır.
4.3 4NK Dijital Çözümler, işbu behice.com.tr ve behice.com.tr uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, kampanya, vs. bilgiler ve behice.com.tr’ı kullanma koşulları ile behice.com.tr’ da sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, behice.com.tr’ı ve içeriğini yeniden düzenleme, yayını durdurma ve/veya duraklatma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, behice.com.tr’da yayımlanmalarıyla yürürlüğe girerler. behice.com.tr’ın kullanımı ya da behice.com.tr’a giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer web sayfaları için de geçerlidir.
4NK Dijital Çözümler, sözleşmenin ihlali, haksız fiil, ihmal veya diğer sebepler neticesinde; işlemin kesintiye uğraması, hata, ihmal, kesinti, silinme, kayıp, işlemin veya iletişimin gecikmesi, bilgisayar virüsü, iletişim hatası, hırsızlık, imha veya izinsiz olarak kayıtlara girilmesi, değiştirilmesi veya kullanılması hususunda ve durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
4.4 behice.com.tr dâhilinde üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerden ve yayımlanan içeriklerden dolayı 4NK Dijital Çözümler’in, işbirliği içinde bulunduğu kurumların, 4NK Dijital Çözümler çalışanlarının ve yöneticilerinin, 4NK Dijital Çözümler yetkili satıcılarının sorumluluğu bulunmamaktadır.
Herhangi bir üçüncü kişi tarafından sağlanan ve yayınlanan bilgilerin, içeriklerin, görsel ve işitsel imgelerin doğruluğu ve hukuka uygunluğunun taahhüdü bütünüyle bu eylemleri gerçekleştiren üçüncü kişilerin sorumluluğundadır. 4NK Dijital Çözümler, üçüncü kişiler tarafından sağlanan hizmetlerin ve içeriklerin güvenliğini, doğruluğunu ve hukuka uygunluğunu taahhüt etmemektedir.
4.5 behice.com.tr’ı kullananlar, yalnızca hukuka uygun ve şahsi amaçlarla behice.com.tr üzerinde işlem yapabilirler. KULLANICI’ların ve ÜYE’lerin, behice.com.tr dâhilinde yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki ve cezai sorumlulukları kendilerine aittir. Her KULLANICI ve her ÜYE, 4NK Dijital Çözümler ve/veya başka bir üçüncü kişinin haklarına tecavüz teşkil edecek nitelikteki herhangi bir faaliyette bulunmayacağını taahhüt eder. KULLANICI ve ÜYE’ lerin behice.com.tr üzerindeki faaliyetleri nedeniyle üçüncü kişilerin uğradıkları veya uğrayabilecekleri zararlardan dolayı 4NK Dijital Çözümler’in doğrudan ve/veya dolaylı hiçbir sorumluluğu yoktur.
4.6 İşbu behice.com.tr’ın sahibi 4NK Dijital Çözümler’dir. behice.com.tr’da bulunan bilgiler, yazılar, resimler, markalar, slogan ve diğer işaretler ile sair sınaî ve fikri mülkiyet haklarına ilişkin bilgilerin korunmasına yönelik programlarla, sayfa düzeni ve behice.com.tr’ın sunumu 4NK Dijital Çözümler’in ya da izin ve lisans aldığı kuruluşların mülkiyetindedir. behice.com.tr’daki bilgilerin ya da sayfalarına ilişkin her tür veritabanı, web sitesi, software-code’ların html kodu ve diğer kodlar vs. ile behice.com.tr içeriğinde bulunan ürünlerin, tasarımların, resimlerin, metinlerin, görsel, işitsel vesair imgelerin, video kliplerin, dosyaların, katalogların ve listelerin kısmen ya da tamamen kopyalanması, değiştirilmesi, yayınlanması, online ya da diğer bir medya kullanılmak suretiyle gönderimi, dağıtımı, satılması yasaktır. KULLANICI ve ÜYE, yukarıda sayılan ve bunlarla sınırlı olmayan behice.com.tr yazılım, donanım ve içeriğini çoğaltmayacağını, kopyalamayacağını, dağıtmayacağını, işlemeyeceğini, gerek bu eylemleri ile gerekse de başka yollarla 4NK Dijital Çözümler ile doğrudan ve/veya dolaylı olarak rekabete girmeyeceğini kabul ve taahhüt etmektedir. KULLANICI ve ÜYE, 4NK Dijital Çözümler hizmetlerini, bilgilerini ve 4NK Dijital Çözümler’in telif haklarına tâbi çalışmalarını yeniden satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak, sergilemek veya başkasının 4NK Dijital Çözümler’in hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına sahip değildir. Bu sayfadaki bilgilerin kısmen kopyalanması, basılması, işlenmesi, dağıtılması, çoğaltılması, sergilenmesi ancak ticari olmayan kişisel ihtiyaçlar için ve 4NK Dijital Çözümler’in yazılı izni ile mümkündür.
4.7 4NK Dijital Çözümler, behice.com.tr üzerinden KULLANICI’lar ve ÜYE’ler tarafından kendisine iletilen bilgileri “Gizlilik Politikası” ve “Web sitesi Kullanım Koşulları” hükümleri doğrultusunda kullanabilir. Bu bilgileri işleyebilir, bir veritabanı üzerinde tasnif edip muhafaza edebilir. 4NK Dijital Çözümler aynı zamanda; KULLANICI ve ÜYE’nin kimliği, adresi, elektronik posta adresi, telefon numarası, IP adresi, behice.com.tr’ın hangi bölümlerini ziyaret ettiği, domain tipi, browser tipi, ziyaret tarihi, saati vs bilgileri de istatistiki değerlendirme, kampanyaların duyurusunu yapma ve kişiye yönelik hizmetler sunma gibi amaçlarla kullanabilir.
KULLANICI’lara ve ÜYE’lere ait kişisel bilgiler, kanunla yetkili kılınan mercilerin talebi ve aşağıda sayılan haller hariç olmak üzere gerçek ve tüzel üçüncü kişilere açıklanmayacaktır. Kişisel bilgi ender olarak 4NK Dijital Çözümler için veya onun adına davranan üçüncü taraflara veya 4NK Dijital Çözümler’in işi ile ilgili olanlara verilerin özgün olarak kullanım amaçlarını daha iyi işlemek ya da KULLANICI’ların ve ÜYE’lerin önerdiği amaçlara uygun olarak daha iyi hizmet verebilmek üzere verilir.
4.8 İşbu behice.com.tr Kullanım Koşulları dâhilinde 4NK Dijital Çözümler tarafından açıkça yetki verilmediği hallerde 4NK Dijital Çözümler; telif haklarına tâbi çalışmaları, 4NK Dijital Çözümler ticari markaları, 4NK Dijital Çözümlerticari görünümü veya bu behice.com.tr vasıtasıyla sağladığı başkaca varlık ve bilgilere yönelik tüm haklarını saklı tutmaktadır.
4.9 behice.com.tr‘dan yapılacak alışverişlerde EFT / Havale, Kredi Kartı ile Online ödeme seçenekleri mevcuttur. Sipariş tarihinden sonra gerçekleşen, daha önceden ön görülemeyen sebeplerden (tabii afet, savaş, terör, iletişim hatlarındaki büyük sorunlar vs.) dolayı sözleşmeyi imzalayan tarafların sorumluluklarını yerine getirememeleri ve bu durumun üç (3) günden fazla sürmesi durumunda tarafların her birinin tek taraflı fesih hakkı doğacaktır.
4.10 behice.com.tr satışa sunduğu ürünlerin bir kısmı için stok tutmuyor olabilir. Müşterileri tarafından sipariş edilen bu ürünler, ürünün üreticisi, distribütörü veya dağıtıcısından temin edilerek basım işlemi yapılarak müşterilere ulaştırılmaktadır. Nadiren de olsa, tedarikçi firma stoklarında bulunmayan ürünler nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Bu tür sorunlardan dolayı ürünün temin edilememesi veya teslimatın gecikmesi durumunda; müşteriler bilgilendirilir ve talep edilmesi halinde sipariş edilen ürün değiştirilebilir veya ürün bedeli olarak alınmış olan tutar iade edilerek sipariş iptal edilebilir.
4.11 Bazı ürünlerde ekran görüntüsü ile ürünün orjinali arasında ton farkı yaşanması muhtemeldir. Sistem kaynaklı sorunlar ve internetteki dizgi hatalarından onay sonrası 4NK Dijital Çözümler sorumlu değildir.
4.12 behice.com.tr’da yayımlanan fiyat listelerinde sehven hata yapılması halinde ürün fabrikasının belirlediği kendi fiyat listesi geçerli olacaktır.
5.Teslimat Şartları
5.1 İşbu ürünlerin teslimatı; kargo ile ya da müşteri insiyatifi ile müşteri tarafından behice.com.tr’ın adresinden alınarak yapılabilir. Teslimat sırasında ürün paketi müşteri tarafından kontrol edilmeli, hasarlı paketler teslim alınmayarak tutanak tutturulma ve 4NK Dijital Çözümler’e bildirilmelidir. 4NK Dijital Çözümler uygun görmesi halinde siparişi yeniden hazırlayacaktır. Hasarlı, paketi açılmış ürünün teslim alınması halinde ise ürünün Kullanıcıya tam olarak teslim edildiği kabul edilmiş addedilir.
5.2 Siparişler, sipariş tarihinden ( Ürünün bedeli 4NK Dijital Çözümler hesabında göründüğü tarih itibariyle başlamaktadır.) itibaren ortalama 2-5 iş günü içinde kargoya verilmektedir.
5.3 Sipariş verdikten sonra teslimat adresi değiştirilememektedir. Fatura adresi teslimat adresiyle aynı olup; talep edilmesi halinde farklı bir adres olarak belirtilebilmektedir.
5.4 Kargoda yaşanabilecek gecikme, kaybolma ve hasar durumlarında 4NK Dijital Çözümler sorumlu değildir. Kargonun kaybolması, hasar görmesi ve gecikmesi durumunda Tazmin talebi kargodan talep edilmelidir. Bu konuda oluşabilecek hukuki davalar T.C. İzmir Mahkemeleri salahiyetlidir.
5.5 Yurtdışı ürün siparişlerinde yabancı ülke gümrüklerde yaşanan kontroller ve gecikme 4NK Dijital Çözümler ve taşıyıcı kargonun sorumluluğu dışındadır. Bu nedenle yaşanabilecek aksaklıklarda kargo firması ve behice.com.tr ile iletişim kurarak izlenecek yol hakkında bilgi alınabilmektedir. Yurtdışından yapılacak ürün alımlarında gümrük prosedürleri göz önüne alınarak sipariş tarihi belirlenmelidir.
Yurtdışı ürün siparişlerinde kargo gümrük vs. bedelleri müşteri tarafından karşılanmaktadır.
Yurtdışı ürün siparişlerinde, teslimatın yapılacağı bölgeye ve kargonun ağırlığına göre gönderim masrafları değişiklik göstermektedir. behice.com.tr yurtdışı ürün siparişlerinde kargo firması seçimini müşterinin talep ve beklentilerine uygun olmasına azami gayret göstererek yapar.
5.7 İşbu teslimat sırasında teslimat adresinde alıcının bulunmaması durumunda kargo sorumlusu kargo şirketinin telefon numarasını ve şube adresini içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formununun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir. 2 gün içinde kargo şirketi ile iletişime geçilmeli ve ürünün teslim alınacağı süreç bildirilmelidir.
6.Sipariş İptali
6.1 İşbu Siparişin iptali; onay maili öncesinde info@behice.com.tr adresi ya da 0850 302 30 35 nolu telefonla 4NK Dijital Çözümler’in bilgilendirilmesi şeklinde mümkün olmaktadır. Onay verilen siparişlerde ise iptal söz konusu değildir.
6.2 Sözleşme gereğince 4NK Dijital Çözümler’in ürün bedelini iade edeceği durumlarda, iadenin yapılacağı banka hesabı, ürün bedelinin ödendiği hesaptır. 4NK Dijital Çözümler’in para iadesini alıcının bu hesabının kapatılmış/değiştirilmiş ve/veya herhangi bir sebeple işlemez halde olması nedenleriyle bu hesaba yapamaması durumunda alıcı, 4NK Dijital Çözümler’e bizzat yazılı olarak başvurarak parayı teslim almakla yükümlüdür. Alıcının bu durumda gecikme zararı, faiz vb. taleplerde bulunması söz konusu değildir.
7.İade Şartları
7.1 Kullanıcı tarafından sipariş edilen ürünler gönderim öncesi kullanıcı onayına sunulmaktadır. İşbu onay aşamasından sonra ürünlerde iade söz konusu değildir.
- Mücbir Sebepler
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, 4NK Dijital Çözümler işbu “WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI”nı geç ifa etmekten veya ifa etmemekten dolayı yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, 4NK Dijital Çözümler açısından, gecikme veya ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için 4NK Dijital Çözümler’in herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğmayacaktır.
- Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu “WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ”nden kaynaklanacak ihtilaflar Türk Hukuku’na tabidir ve İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 4NK Dijital Çözümler’nin, KULLANICI ve ÜYE’nin bulunduğu ülkede dava açma hakkı saklıdır.
- Yürürlülük ve Kabul
İşbu “WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ”, 4NK Dijital Çözümlertarafından behice.com.tr içeriğinde ilan edildiği tarihte yürürlülük kazanır. KULLANICI’lar ve ÜYE’ler, işbu sözleşme hükümlerini behice.com.tr’ı kullanmakla kabul etmiş olmaktadırlar. 4NK Dijital Çözümler, dilediği zaman işbu sözleşme hükümlerinde değişikliğe gidebilir, değişiklikler, sürüm numarası ve değişiklik tarihi belirtilerek behice.com.tr üzerinden yayınlanır ve aynı tarihte yürürlüğe girer.
Bileklik